近期与刁总沟通时,他绘制的业务图形是在业务层面上的。而这对于我们技术人员其实是不大容易理解,我应该把它转换为技术人员容易理解的流程图、E-R图、部署图等标准、专业图形。于是想起来一件重要的事情:与对方交流的目的是为了让对方理解,因此务必使用对方说能够理解的文字、图形、语言等交流方式。

目前理解的如下:
对于业务人员:提供用户层级图形,业务需求文档,提供模拟操作图形,使用业务方面专业术语(如财务术语、会计术语等);
对于技术人员:使用建模图形(用例图、时序图、部署图、ER图等),设计文档、规范文档、测试文档,专业术语(如继承、整合、重构等);
对于管理人员:协调各方沟通,落实领导的正确指示;
对于领导者:探索方向,及时修正方向;