前几天注册了一个银行卡。对于这次银行卡的注册深有感触!

   同样地区同一个银行,不同规模的银行支行,服务态度、工作效率等会有明显的差距。表现为:较大的支行服务态度、工作效率很高。之前在小的支行中办理业务需要一个钟,而大支行也许半个钟不到就了事了!

   不同地域的同一银行,在同一规模情况下表现为:经济发达地区的银行服务态度、工作效率等会更胜一筹,甚至更多。

   以上两点纯属个人经验的总结。大概由于市场竞争的激烈与否决定着这些现象。或许可以使用“马太效应”解释为:强者更强,弱者更弱。——我个人称其为,银行的马太效应![eek]